- Début novembre, Microsoft permettra à tous ses clients de créer des agents autonomes d’intelligence artificielle via Copilot Studio, une plateforme simplifiant la création de ces outils.
- Parmi les premiers adopteurs en bêtatest, un agent de Thomson Reuters accélère les due diligences juridiques et un autre de McKinsey facilite la prise en charge de nouveaux clients.
- Dix agents prédéfinis seront intégrés dans la suite CRM/ERP Dynamics 365, pour gérer des tâches comme qualifier des leads, assister le service client et surveiller la performance des fournisseurs.
- À SURVEILLER : La concurrence. Salesforce a annoncé ses propres agents autonomes en septembre dernier (lire Qant du 18 septembre). Les workflows d’entreprise se prêtent particulièrement bien à l’automatisation.
Source archive Kessel : https://qant.kessel.media/posts/pst_6a5d87a7e5004dbd835e39413326be67
